Registration
▪ Навіщо проєкту своя культура? Як вона впливає на швидкість ухвалення рішень, утримання людей, якість релізів і довіру клієнта?
▪ Чим відрізняються культури між проєктами? Контекст: домен, розмір і зрілість команди, географія, гібрид/онлайн, стиль клієнта.
▪ Як перейти від цінностей до поведінкових норм? Ритуали, артефакти, правила гри, “Working Agreement”, Definition of Ready/Done, Meeting Charter.
▪ Як виміряти культуру та її прогрес? Team Health Check, Pulse-опитування, eNPS, ретроспективи, метрики залученості та якості співпраці.
▪ Що робити менеджеру завтра? 30-60-90-денний план: діагностика → співтворення правил → закріплення через процеси й винагороди.
▪ Як не зламати культуру під тиском дедлайнів? Конфлікти, ескалації, борги процесів, компроміси без руйнування принципів.
▪ Кейси успіху: коли зміна ритуалів і ролей знизила плинність, прискорила delivery або повернула довіру стейкхолдерів.
Registration
▪ З чого почати? Діагностика культури: Team Health Check, pulse-опитування, мапа очікувань стейкхолдерів.
▪ Working Agreement 2.0: як створити й підтримувати «правила гри» (асинхрон/синхрон, SLA на відповіді, дефолт-канали, time-boxing).
▪ Ритуали, що працюють: планування, щоденні, демо, ретро, refinement — як налаштувати під контекст (розмір, географія, віддаленість).
▪ Definition of Ready/Done + якісні практики: як ці артефакти зменшують хаос і борги процесів.
▪ Прозорість ухвалення рішень: RACI/DACI, decision log, lightweight governance без бюрократії.
▪ Конфлікти й безпека: правила ескалації, «код дебатів», психологічна безпека як умова швидких рішень.
▪ Як міряти культуру? eNPS, участь у ритуалах, cycle time, defect rate, співвідношення «роботи/координації».
▪ Діагностика групової динаміки: як швидко зрозуміти «де ми» (Team Health Check, соціометрія комунікацій, pulse-опитування, спостережувані патерни).
▪ Working Agreement як регулятор поведінки: правила асинхрон/синхрон, «код дебатів», SLA на відповіді, фокус-тайм, WIP-дисципліна.
▪ Фасилітація напруги: формати ретроспектив, Liberating Structures, техніки для storming-фази (розвести позиції/інтереси, heat-mapping, dot-voting).
▪ Прозорість рішень і ролей: RACI/DACI, decision-log, lightweight governance без бюрократії.
▪ Практики, що стабілізують потік роботи: Kanban-політики, WIP-ліміти, Definition of Ready/Done, refinement як «соціальний контракт».
▪ Психологічна безпека та конфлікти: як її створювати щоденними мікро-поведінками; ескалаційна драбина; коли залучати медіацію.
▪ Як міряти прогрес групової динаміки: участь у ритуалах, час до рішення, cycle/lead time, rework ratio, speaking-time balance, eNPS/engagement.
Registration
▪ Еволюція ролі PM (2022–2025): більше стратегії й аналітики, менше ручної координації; перетин із Product Ops та Data.
▪ Що приніс ШІ на практиці: AI-помічники у discovery (аналіз інтерв’ю/відгуків), формулювання гіпотез, пріоритизація, сценарії pricing/packaging, генерація PRD/brief (з людиною в loop).
▪ Сучасні практики, що прижилися:
▪ Outcome-based roadmaps / North Star + інструменти вимірювання впливу.
▪ Dual-track (discovery & delivery) із чіткими артефактами на стику.
▪ Product Ops: стандарти, шаблони, дані, які підсилюють масштабування.
▪ Continuous discovery (JTBD, diary studies, швидкі експерименти).
▪ Experiment velocity: постановка експериментів, guardrails, етика.
▪ Data & Instrumentation 2.0: від дашбордів до причинно-наслідкових питань; як PM працює з даними щодня.
▪ PM & AI-компетенції: prompt-інжиніринг для робочих задач, оцінка ризиків (bias, privacy), процес «human-in-the-loop».
▪ Чи можна «заморозити» знання на 5 років? Які компетенції знеціняться, а які — стануть «якорями»: стратегія, дослідження, етика, комунікація, вплив без повноважень.
▪ Кейси «було → стало»: як команди підвищували швидкість навчання ринку та скорочували time-to-value завдяки новим практикам і ШІ.
▪ Де “вловлювати” культурні сигнали? Соціальне слухання, тренд-сканінг, медіамоніторинг, ком’юніті-інсайти; як відділяти шум від тенденцій.
▪ Переклад інсайтів у продукт: як культурні фактори впливають на сегментацію, JTBD, ціноутворення, UX-копірайт і tone of voice.
▪ Етика й чутливі теми: як не нашкодити — мова, символи, персональні дані, bias у моделях/аналітиці; процес перевірки.
▪ Локалізація vs. глокалізація: що має бути локальним (наративи, візуал, оплати, підтримка), а що — глобально уніфікованим.
▪ Метрики резонансу з культурою: sentiment/NPS у ключових сегментах, adoption у субкультурах, “trust & safety” показники, brand lift.
▪ Кризові сценарії: як готуватися до суспільної напруги (policy, комунікаційні шаблони, “kill switch” для контенту/кампаній).
▪ Спільнотворення як R&D: співпраця з лідерами думок і локальними спільнотами; коли відкривати advisory board з користувачів.
▪ Кейси «було → стало»: приклади, де культурна сліпота зламала метрики — і як їх виправили через зміни в копі/фічах/процесах.
©2025 Project Management Day